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경기도시공사는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

  • 1. 개인정보의 처리 목적

    경기도시공사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

    • ① 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
      • 가. 홈페이지 회원가입 및 관리

        회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

      • 나. 민원사무 처리

        민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

      • 다. 재화 또는 서비스 제공

        콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

      • 라. 영상정보처리기 운영

        경기도시공사는 개인정보보호법 제25조에 따라 공청회 등을 통해 관계 전문가 및 이해관계인에 대한 의견수렴 절차를 거친 후 영상정보 처리기기를 설치하고 있으며 시설안전 등 공익을 목적으로 처리합니다.

    • ② 경기도시공사가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록⋅공개하는 개인정보 파일의 처리근거 및 처리목적은 다음의 목록에서 안내하고 있습니다.
      • ※ 개인정보파일 목록
      • ☞ 행정자치부 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) -> 개인정보 민원 -> 개인정보열람 등 요구 -> 개인정보파일 목록 검색 -> 기관명에 “경기도시공사” 입력 후 조회가 가능합니다.
  • 2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
    • ① 경기도시공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
    • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
      • 가. 홈페이지 회원가입 및 관리
        • 홈페이지 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터회원 탈퇴 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
        • 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      • 나. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
      • 다. 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 보유기간은 개인정보파일 목록에 안내하고 있습니다.
      • 라. 영상정보기기의 설치대 수, 설치위치, 촬영범위, 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법은 영상정보처리 기기목록에서 안내하고 있습니다.
  • 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
    • ① 경기도시공사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    • ② 경기도시공사는 다음과 같이 개인정보를 제 3자에게 제공하고 있습니다.
      • 개인정보파일명 : 보상, 분양정보
      • 개인정보를 제공받는 자 : 경기도내 시청, 세무서
      • 개인정보 제공목적 : 소득 및 세금 관련 업무 처리
      • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자택주소, 생년월일, 휴대전화번호, 이름, 분양대금 수납 내역, 보상내역
      • 제공받는 자의 보유. 이용기간 : 업무 목적 달성 후 파기
  • 4. 개인정보처리 위탁
    • ① 경기도시공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • ② 경기도는 일정한 요건을 갖춘 다른 공공기관이나 영상정보처리기기 전문 민간업체 등의 전문기관에 영상정보 처리기기 설치 및 관리에 관한 사무를 위탁할 수 있습니다.
    • ③ 경기도시공사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    • ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 5. 정보주체의 권리, 의무 및 행사방법
    • ① 정보주체는 경기도시공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      • 1. 개인정보 열람 요구
      • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      • 3. 삭제요구
      • 3. 처리정지 요구
    • ② 제1항에 따른 권리 행사는 경기도시공사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • ③ 다만, 다음의 경우 청구사항에 대하여 제한하거나 거부할 수 있으며, 이 경우 '10일 이내'에 정보주체에게 안내하여 드립니다.
      • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖에 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • 3. 다음 항목의 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
        • - 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
        • - 초·중등교육법 및 고등교육법에 따른 각급 학교, 평생교육법에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
        • - 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
        • - 보상금.급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
        • - 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
      • 4. 특정 정보주체의 화상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
      • 5. 기타 열람 등의 요청을 제한하거나 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우
    • ④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    • ⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • ⑥ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 경기도시공사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
    • ※ [별지 제8호 서식] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
    • ※ [별지 제11호 서식] 위임장
  • 6. 처리하는 개인정보의 항목 작성
    • ① 경기도시공사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
      • 가. 홈페이지 회원가입 및 관리
        • 필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 아이핀번호, 자연&아파트 동호수 인증
        • 선택항목 : 핸드폰번호, 전화번호, 메일링서비스, 소식지 수신, 택지개발, 공공주택, 분양주택, 산업단지, 임대주택, 전세임대, 재건축매입임대, 위수탁·환경시설, 뉴타운, 보상, 채용, 입찰·계약
      • 나. 민원사무 처리

        필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소

        ※ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
        ☞ IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등
  • 7. 개인정보의 파기
    • ① 개인정보의 파기 경기도시공사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

      개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

      • 파기절차

        경기도시공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 경기도시공사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 분야별 책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

      • 파기방법

        경기도시공사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

  • 8. 개인정보의 안전성 확보조치
    • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 직원 교육 등
    • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실, 영상정보 보관시설 등의 접근통제 영상정보처리기기 운영자는 출입이 제한된 장소에서 설치목적에 부합하는 용도로 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하여 영상정보를 확인하고 있습니다.
  • 9. 개인정보 보호 책임자
    • ① 경기도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      • 개인정보 보호책임자
        • 성명 : 이근태
        • 직책 : 재무관리처장
      • 개인정보 보호 담당
        • 담당부서 : 재무관리처 경영정보부
        • 성명 : 김지웅/이윤석
        • 전화번호 : 031-220-3141/3143
        • 팩스번호 : 031-225-3814
        • 이메일 : gico-privacy@gico.or.kr
      • 홈페이지 담당
        • 담당부서 : 기획홍보처 홍보실
        • 성명 : 김경하
        • 전화번호 : 031-220-3083
        • 팩스번호 : 031-220-3059
    • ② 정보주체께서는 경기도시공사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 경기도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
  • 10. 개인정보 열람청구
    • ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 경기도시공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

      개인정보 열람청구 접수·처리 부서

      • 담당부서 : 재무관리처 경영정보부
      • 전화번호 : 031-220-3143
      • 팩스번호 : 031-225-3814
      • 이메일 : gico-privacy@gico.or.kr
    • ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹 사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

      ☞ 행정자치부 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인 → 개인정보민원 → 개인정보의 열람 등 요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

  • 11. 권익침해 구제방법

    ① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 경기도시공사와는 별개의 기관으로서, 경기도시공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

    • 개인정보보호 종합지원 포털(행정자치부 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
      • 홈페이지 : www.privacy.go.kr
      • 전 화 : 02-2100-3394
    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • 전 화 : (국번 없이) 118
      • 주 소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    • 경찰청 사이버테러 대응센터
      • 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
      • 홈페이지 : www.netan.go.kr
      • 전 화 : (사이버범죄) 02-393-9112, (경찰청 대표) 1566-0112

      또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

      - 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

  • 12. 영상정보처리기기 운영·관리
    • 경기도시공사가 설치․운영하는 영상정보처리기기는 아래와 같이 운영․관리 하고 있습니다. 다만, 각 부서 소관업무의 특성상 별도의 영상정보처리기기 운영․관리 방침을 마련하여 별도로 공개하는 경우에는 그에 따릅니다.
    • ① 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
      경기도시공사는 개인정보보호법 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치․운영 합니다.
      • 법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우
      • 범죄의 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우
      • 시설안전 및 화재 예방을 위하여 필요한 경우
    • ② 영상정보처리기기 운영현황 및 처리방법
      경기도시공사가 설치․운영하는 아래의 영상정보처리기기 세부내역은 영상정보처리기기 목록에서 확인 할 수 있습니다.
      경기도시공사가 설치․운영하는 아래의 영상정보처리기기 세부내역 표
      설치목적 설치근거 설치대수 설치위치 촬영범위 촬영시간 보관기간 처리방법
      방범 및 화재예방,
      시설안전관리
      00법
      00조
      00대 건물로비 주차장입구 24시간 30일 보존기간 만료 후
      자동 삭제
      ※ 영상정보처리기기 목록
      • 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
    • ③ 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자
      경기도시공사는 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만처리 및 안전한 운영․관리를 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자 및 관리책임자와 접근권한자를 두고 있습니다.
      • 개인영상정보 보호책임자 : 개인정보 보호책임자(CPO)
      • 개인영상정보 관리책임자 : 영상정보처리기기 설치․운영 부서장
      • 개인영상정보 접근권한자 : 영상정보처리기기 부서 운영․관리자
      • CCTV 총괄 담당
      • 담당부서 : 고객지원처 내부고객부
      • 성명 : 고옥심
      • 전화번호 : 031-220-3114
      • 팩스번호 : 031-225-3811
    • ④ 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
      경기도시공사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 일부 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
    • ⑤ 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
      정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람․존재확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다.
      • 확인방법 : 영상정보 관리담당자(접근권한자)에게 미리 연락하고 담당부서를 방문
      • 확인장소 : 영상정보처리기기목록의 담당부서
      ※ 열람 등 요청과 관련한 절차 및 방법은 공공기관의 정보공개에 관한 법률을 준용하며, 열람 등 요청 시 표준 개인정보 보호지침 별지 제2호 서식에 따라 개인영상정보(존재확인․열람) 청구서 를 담당부서에 제출하여야 합니다.
      ※ [별지 제2호 서식] 개인영상정보(존재확인․열람) 청구서
    • ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 경기도시공사는 개인영상정보에 관하여 열람․존재확인․삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다. 단, 정보주체가 촬영된 개인 영상정보 및 명백히 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인 영상정보에 한정하며, 아래의 사유로 열람을 거부할 수 있습니다.
      • 범죄수사․공소유지․재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
      • 확인장소 : 영상정보처리기기목록의 담당부서
      • 열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
      • 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
    • ⑦ 영상정보의 안전성 확보조치
      경기도시공사는 영상정보의 안전한 관리를 위하여 [개인정보의 안전성 확보조치] 등 아래와 같이 영상정보에 대한 기술적․관리적․물리적 조치를 취하고 있습니다.
      • 내부관리계획에 따른 열람기록관리, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
  • 13. 개인정보 처리방침 변경

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